개인정보 처리방침

대표님, 현재 문서는 내용은 충분하지만 중복이 많고 실제로 사용하지 않는 기능까지 포함되어 있어 오히려 불명확해질 수 있습니다. 개인정보처리방침은 가능한 서비스를 모두 적는 문서가 아니라, 사이트가 실제로 처리하는 개인정보와 외부 서비스를 정확하게 공개하는 문서여야 합니다. 개인정보는 목적에 필요한 최소 범위에서 처리하고, 처리 내용과 정보주체의 권리를 공개해야 합니다. (법률정보마당)

아래 문구로 전체 교체하는 것을 권장합니다.


개인정보처리방침

밀라요(이하 “사이트”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

본 개인정보처리방침은 사이트가 어떤 개인정보를 수집·이용하고, 개인정보를 어떻게 보호하며, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지를 안내합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

사이트는 다음의 목적을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.

  • 이용자 문의 접수 및 답변

  • 댓글 등록 및 관리

  • 스팸, 악성 댓글 및 비정상적인 접속 방지

  • 사이트 이용 현황 분석 및 콘텐츠 개선

  • 광고 제공 및 광고 성과 측정

  • 사이트 보안과 안정적인 서비스 운영

  • 관련 법령에 따른 의무 이행

사이트는 수집한 개인정보를 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 시행합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

2.1 댓글 작성 시

이용자가 댓글을 작성하는 경우 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

  • 이름 또는 닉네임

  • 이메일 주소

  • 웹사이트 주소

  • 댓글 내용

  • IP 주소

  • 브라우저 사용자 에이전트 정보

  • 댓글 작성 일시

2.2 문의 접수 시

이용자가 이메일 또는 문의 기능을 통해 문의하는 경우 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

  • 이름 또는 닉네임

  • 이메일 주소

  • 문의 제목과 내용

  • 이용자가 문의 과정에서 직접 제공한 정보

이용자는 문의 내용에 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호, 비밀번호, 건강정보 등 불필요한 개인정보를 작성하지 않아야 합니다.

2.3 사이트 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

사이트 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되거나 수집될 수 있습니다.

  • IP 주소

  • 쿠키

  • 접속기록 및 방문 일시

  • 방문한 페이지

  • 브라우저와 운영체제 정보

  • 기기 종류

  • 유입 경로

  • 광고 노출 및 클릭과 관련된 정보

사이트는 원칙적으로 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

사이트는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.

다만 관련 법령에 따른 보관 의무가 있거나 분쟁 대응, 보안 유지 및 권리 보호를 위해 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

댓글 정보

댓글과 관련 메타데이터는 댓글 관리, 후속 댓글 승인 및 스팸 방지를 위해 댓글이 유지되는 동안 보관될 수 있습니다.

이용자가 댓글 삭제를 요청하거나 사이트 운영상 댓글이 삭제되는 경우 관련 정보도 필요한 범위에서 삭제됩니다.

문의 정보

문의 내용과 답변 기록은 문의 처리 완료 후 최대 3년간 보관할 수 있습니다.

다만 분쟁이나 법적 의무가 발생한 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 보관할 수 있습니다.

접속 및 보안 기록

접속기록은 보안, 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보를 위해 최대 3개월간 보관할 수 있습니다.

호스팅, 보안 또는 통계 서비스가 자체적으로 보관하는 정보는 해당 서비스 제공자의 정책에 따라 보관될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

사이트는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보가 제공될 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우

  • 법령에 특별한 규정이 있는 경우

  • 수사기관이나 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

  • 이용자 또는 제3자의 생명이나 안전을 보호하기 위해 긴급하게 필요한 경우

개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 관련 법령에 따라 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간 등을 안내합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 외부 서비스 이용

사이트는 안정적인 운영을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • 웹호스팅 및 서버 운영 서비스

  • 보안, 캐시 및 스팸 차단 서비스

  • 이메일 또는 문의 처리 서비스

  • 방문 통계 분석 서비스

  • 광고 제공 및 광고 성과 측정 서비스

  • 데이터 백업 서비스

외부 서비스 제공자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 IP 주소, 쿠키, 접속기록 등의 정보를 처리할 수 있습니다.

일부 외부 서비스 제공자는 대한민국 외의 국가에 서버를 운영할 수 있으며, 이 경우 개인정보 또는 이용정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

사이트는 실제 이용 중인 외부 서비스가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.

6. 국외에서 처리될 수 있는 정보

사이트가 Google과 같은 해외 사업자의 서비스를 이용하는 경우 다음 정보가 국외 서버에서 처리될 수 있습니다.

  • IP 주소

  • 쿠키와 광고 식별정보

  • 접속 및 이용기록

  • 방문 페이지

  • 브라우저 및 기기 정보

  • 광고 노출과 클릭 정보

국외 처리의 목적은 다음과 같습니다.

  • 광고 제공 및 성과 측정

  • 방문 통계 분석

  • 스팸 및 부정 이용 방지

  • 사이트 보안과 안정적인 운영

구체적인 처리 국가와 보유기간은 각 외부 서비스 제공자의 개인정보처리방침과 서비스 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

7. 쿠키의 사용

사이트는 원활한 서비스 제공, 방문 통계 분석, 이용자 편의 향상 및 광고 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 정보 파일입니다.

댓글 관련 쿠키

이용자가 댓글을 남길 때 이름, 이메일 주소 및 웹사이트 주소를 쿠키에 저장할 것인지 선택할 수 있습니다.

해당 쿠키는 다음 댓글 작성 시 같은 정보를 다시 입력하지 않도록 하기 위한 용도로 사용되며, 일반적으로 최대 1년간 유지될 수 있습니다.

관리자 및 로그인 관련 쿠키

사이트 관리자 또는 로그인 기능을 사용하는 이용자의 경우 로그인 상태와 화면 설정을 유지하기 위한 쿠키가 설정될 수 있습니다.

일반 방문자를 대상으로 회원가입이나 로그인을 제공하지 않는 경우 이 내용은 사이트 관리자에게만 적용됩니다.

쿠키 거부 방법

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

쿠키를 거부해도 사이트의 일반 콘텐츠는 이용할 수 있지만, 댓글 작성, 맞춤형 광고 또는 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

8. Google AdSense 및 광고 서비스

사이트는 콘텐츠 운영을 위해 Google AdSense 등 외부 광고 서비스를 이용할 수 있습니다.

Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 광고 제공 및 광고 성과 측정을 위해 다음 기술을 사용할 수 있습니다.

  • 쿠키

  • 웹 비콘

  • IP 주소

  • 광고 식별자

  • 유사한 온라인 식별 기술

이러한 정보는 다음 목적으로 이용될 수 있습니다.

  • 이용자와 관련성이 높은 광고 제공

  • 동일한 광고의 반복 노출 제한

  • 광고 노출 및 클릭 성과 측정

  • 광고 품질 개선

  • 부정 클릭 및 비정상적인 광고 이용 방지

이용자는 Google 광고 설정을 통해 맞춤형 광고를 관리하거나 제한할 수 있습니다.

사이트는 적용되는 지역의 법령과 Google 정책에 따라 광고 쿠키와 개인정보 이용에 대한 동의 화면을 제공할 수 있습니다. Google은 게시자가 개인정보 관련 안내와 동의 메시지를 관리할 수 있는 Privacy & Messaging 기능을 제공합니다. (Google 지원)

9. Google Analytics 및 방문 통계

사이트는 방문자 수, 유입 경로, 방문 페이지 및 사이트 이용 현황을 분석하기 위해 Google Analytics 또는 유사한 통계 서비스를 이용할 수 있습니다.

통계 서비스는 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

  • 방문 일시

  • 방문 페이지

  • 대략적인 지역정보

  • 브라우저와 기기 종류

  • 운영체제

  • 유입 경로

  • 사이트 내 이용 행동

  • 쿠키 및 온라인 식별정보

사이트는 통계 정보를 콘텐츠 개선과 사이트 운영 분석 목적으로 이용합니다.

Google Analytics의 이용자 및 이벤트 수준 데이터 보유기간은 사이트 운영자가 서비스 설정에서 관리할 수 있으며, 일부 Google 신호 데이터에는 별도의 최대 보유기간이 적용될 수 있습니다. (Google 지원)

Google Analytics를 실제로 사용하지 않는 경우 이 항목은 적용되지 않습니다.

10. 제휴마케팅

사이트의 일부 게시물, 버튼 또는 링크에는 제휴마케팅 링크가 포함될 수 있습니다.

이용자가 제휴 링크를 통해 상품을 구매하거나 서비스를 이용하면 사이트 운영자에게 일정액의 수수료가 지급될 수 있습니다.

제휴마케팅이 포함된 콘텐츠에는 필요한 경우 다음과 같은 안내문을 표시합니다.

이 게시물에는 제휴마케팅 링크가 포함될 수 있으며, 이를 통해 구매가 이루어지면 사이트 운영자에게 일정액의 수수료가 지급될 수 있습니다.

쿠팡 파트너스 콘텐츠에는 쿠팡이 요구하는 별도의 경제적 이해관계 표시문구를 게시물에 표시합니다.

제휴 링크를 클릭하면 외부 사업자의 웹사이트 또는 애플리케이션으로 이동합니다.

외부 사이트에서 이루어지는 개인정보 수집, 주문, 결제, 배송, 교환 및 환불은 해당 사업자의 개인정보처리방침과 이용약관에 따릅니다.

사이트는 이용자의 외부 쇼핑몰 계정 비밀번호, 카드정보, 결제정보 또는 배송지 정보를 직접 수집하지 않습니다.

11. 외부 웹사이트 및 임베드 콘텐츠

사이트의 게시물에는 외부 웹사이트에서 제공하는 다음 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.

  • 동영상

  • 이미지

  • 지도

  • 소셜미디어 게시물

  • 기사 및 외부 자료

  • 상품 또는 서비스 링크

외부 임베드 콘텐츠는 이용자가 해당 외부 웹사이트를 직접 방문한 것과 유사하게 작동할 수 있습니다.

외부 서비스 제공자는 쿠키를 사용하거나 이용자의 접속정보와 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다.

외부 웹사이트의 개인정보 처리는 해당 사업자의 개인정보처리방침에 따릅니다.

12. 댓글과 그라바타

방문자가 댓글을 남기면 댓글 양식에 입력된 정보와 함께 스팸 및 부정 이용 방지를 위한 IP 주소와 브라우저 정보가 수집될 수 있습니다.

이메일 주소를 기반으로 생성된 익명화된 해시값이 그라바타 서비스 사용 여부를 확인하기 위해 Automattic에 제공될 수 있습니다.

댓글이 승인되면 이용자의 그라바타 프로필 사진이 댓글과 함께 공개될 수 있습니다.

사이트 운영자는 다음에 해당하는 댓글을 별도의 통보 없이 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다.

  • 개인정보가 노출된 댓글

  • 스팸 또는 반복 댓글

  • 광고·홍보 목적의 댓글

  • 타인의 권리를 침해하는 댓글

  • 욕설, 비방 또는 불법적인 내용을 포함한 댓글

  • 게시물과 관계없는 댓글

13. 개인정보의 파기 절차 및 방법

사이트는 개인정보의 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제합니다.

종이 문서에 개인정보가 기록된 경우에는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.

법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보는 다른 정보와 분리하여 보관한 후 보유기간이 종료되면 파기합니다.

14. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청

  • 개인정보 정정 요청

  • 개인정보 삭제 요청

  • 개인정보 처리정지 요청

  • 개인정보 처리 동의 철회

  • 댓글 또는 문의 기록 삭제 요청

개인정보 관련 요청은 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.

사이트는 요청자의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 범위에서 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

다만 관련 법령에 따라 보관해야 하거나 보안, 분쟁 대응 또는 사이트의 정당한 권리 보호를 위해 필요한 정보는 삭제 또는 처리정지 요청이 제한될 수 있습니다.

개인정보 보호법은 개인정보처리방침 공개와 정보주체의 열람 등 권리 보장을 요구합니다. (법률정보마당)

15. 개인정보의 안전성 확보 조치

사이트는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음과 같은 조치를 시행하기 위해 노력합니다.

  • 관리자 계정 접근 권한 제한

  • 안전한 비밀번호 사용 및 관리

  • SSL 보안 연결 적용

  • 워드프레스, 테마 및 플러그인 업데이트

  • 보안 플러그인과 방화벽 사용

  • 악성 접속과 스팸 차단

  • 정기적인 데이터 백업

  • 불필요한 개인정보 수집 최소화

인터넷을 통한 정보 전송이나 전자적 저장은 완전한 안전성을 보장할 수 없으므로 이용자도 개인정보가 노출되지 않도록 주의해야 합니다.

16. 만 14세 미만 아동의 개인정보

사이트는 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원가입 또는 개인정보 입력을 요구하지 않습니다.

만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 제공한 사실이 확인되는 경우 법정대리인은 해당 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청은 개인정보 관련 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.

17. 개인정보 보호 관련 문의

개인정보 처리와 관련한 문의 또는 권리행사는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

개인정보 침해와 관련하여 상담이나 신고가 필요한 경우 다음 기관을 이용할 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

  • 경찰청: 국번 없이 182

  • 대검찰청: 국번 없이 1301

개인정보 포털은 개인정보 침해 신고와 분쟁조정 관련 안내를 제공하고 있으며, 공식 상담번호로 118과 개인정보분쟁조정 문의번호 1833-6972를 안내합니다. (개인정보보호포털)

18. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 사이트 운영 방식, 광고 서비스, 통계 서비스 또는 개인정보 처리 내용의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

중요한 내용이 변경되는 경우 사이트를 통해 변경 내용을 안내합니다.

  • 공고일: 2026년 8월 4일

  • 시행일: 2026년 8월 4일


반드시 확인할 부분

대표님 사이트에서 실제 사용 여부에 따라 아래를 확인해야 합니다.

  • Google Analytics를 설치했다면 9번 유지

  • 설치하지 않았다면 9번에서 “이용할 수 있습니다”가 아니라 해당 항목 삭제

  • 댓글 기능을 막아두었다면 댓글·그라바타 항목 삭제 가능

  • 문의 양식을 사용하지 않고 이메일만 공개한다면 “문의 양식 서비스” 표현 삭제

  • 쿠팡 파트너스를 사용하지 않는다면 쿠팡 관련 문구는 제휴마케팅 일반 문구만 남기기

  • Cloudflare, Akismet, Jetpack 등 실제 사용 서비스가 있다면 서비스명을 위탁 항목에 정확히 추가